为促进我院行政工作效能的整体提升，引导广大党员干部转变工作作风，树立敢于负责、勇于担当、积极作为的意识，提高抓落实的执行力，结合医院实际，开展了“双争双促”主题实践活动。

　　一、基本情况

　　医院党委按照《韶关市第一人民医院开展“双争双促”主题实践活动方案》要求，认真落实“双争双促”主题实践活动。通过开展“双争双促”主题实践活动，党员干部的工作积极性提高了、工作效率提升了、思想观念转变了、团结协作的能力加强了、服务的意识增强了、工作的主动性也提高了，还具备了一定的创新精神。

　　二、活动亮点

　　1、发挥党员先锋模范作用，成立党员志愿者服务队

　　为深入贯彻党的十八大精神，充分发挥医院党员先锋模范作用，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，不断提高群众满意度，构建和谐医患关系，成立了由党委书记兼任，副队长由监察科（党工团办）负责人兼任的党员志愿者服务队。6月份，党员志愿者服务队第一次走进韶关市特殊教育学校开展了一场“爱心传递、情暖人间”为主题的体检活动。

　　2、利用创文工作这个平台，全面提升活动成果

　　一是加强宣传力度，营造良好的创文氛围。在医院显著位置展示行业规范。利用门诊在门诊大厅主体墙上、病房、公共场所等地方制作刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”，把社会主义核心价值观和文明风尚有机融入医院各个角落，让人们抬眼可见、举足即观。

　　二是设立便民利民志愿服务站台，主动开展为患者办事服务引导活动。志愿者佩戴志愿者绶带，设有一个固定的志愿者服务咨询台，其他流动性的志愿者提供临时应急服务。

　　三是在门诊显著位置挂投诉处理流程图，配有意见本、服务卡和投诉箱等，高效的投诉处理机制为构建和谐的医患关系创造了很好的条件。

　　3、开展评先评优，以正面激励推动执行力和效能提升

　　一是建立有效的激励奖惩机制。把建立、健全的党务考核机制作为“双争双促”的助推器；把医护人员在收到群众锦旗（表扬信）的情况作为评先评优、奖励的重要依据之一，出台了《表扬锦旗（信件）的绩效考核方案》等一系列奖励文件。

　　二是以“国际护士节和中国医师节”评选为切入点，医院组织了“十佳护士”、“优秀专科护士”“十佳医师”、“新技术新项目创新奖”、“优秀科室”、“优秀带教科室”、“优秀带教老师”、“优秀病历奖”和“临床医学理论授课比赛”等9个奖项的评选活动。树立典型、示范带动，实现“双争双促”活动制度推动和表彰激励的双轮驱动，形成了比学习、比工作、比作风、比实绩的良好风气。

　　三是结合“七一”活动，医院为激励各党支部和广大党员、党务工作者在加快医院发展中创先争优、建功立业，从20个党支部中评选出8个先进党支部、9名优秀党务工作者和101名优秀党员予以表彰。

　　四是在2017年“首届南粤好医生”暨“第三届羊城好医生”评选中，我院5名专家荣登榜单。这些好医生在“爱岗敬业、医德高尚、医术高超、学术精湛、经验丰富、口碑良好”上带给医疗同行们和医务工作者很大的促进作用。

　　4、创新活动形式，打造医院影响力

　　一是开展“健康直通车”送医送药下乡惠民志愿服务活动。5月20日，医院团委在韶关市浈江区实验学校开展大型主题义诊活动：“善美之城健康万人行”之走进校园，活动受到学校的大力支持，活动项目得到了师生家长的一致好评，群众满意度达100%。

　　二是开展急救知识伴我行——普及急救技能，助理健康生活活动。医院急诊科医务工作者利用平时休息的时间走进校园、社区开展急救知识培训，让学生和普通群众学习简单的基础急救知识，提高急救水平，更好地提高健康生活能力。

　　三、存在不足

　　1、部分党员干部对领导布置的工作任务仍存在拖而不办、执行不积极等问题；

　　2、少数领导干部存在把部门利益凌驾于全局工作之上，互相推诿扯皮、缺乏协作配合的问题；

　　3、少数党员干部做事畏首畏尾，不敢担责任，缺乏开拓创新精神。

　　四、改进方向

　　1、进一步结合医院实际，强化营造“双争双促”宣传氛围，努力让每一名党员干部都能够深刻领会。

　　2、进一步创新机制，在工作中努力谋划新的亮点，让“群众满意的组织”工作落到实处。

　　3、进一步强化责任，明确分工，切实推进“双争双促”工作，强化党风廉政建设，努力为我院营造更好的“双争双促”氛围。