国家三级公立医院满意度调查结果公布:市一医院“三大指标”达满分值!

时间:2024-09-04    浏览

近日,国家卫健委医院满意度调查数据平台公布2023年度三级公立医院满意度调查结果,韶关市第一人民医院门诊患者满意度、住院患者满意度、员工满意度三项均达到国家三级公立医院绩效考核要求的满分值以上。

这份成绩的取得,是我全体医护人员不懈努力、精益求精的结果,更是广大市民对我院持续提升患者就医体验工作的高度认可和信任的体现。近年来,医院在门诊服务方面,优化预约诊疗服务缩短患者候诊、候检时间等优化就诊流程,提供更加便捷、高效的医疗服务在住院治疗方面,修订了住院医疗服务制度医护人员以高度的责任心和精湛的医疗技术,为患者提供全方位的治疗、护理和关怀,确保患者能够在最佳状态下恢复健康在员工满意度方面,医院注重营造积极向上的工作氛围,提供良好的职业发展平台,让每一位员工都能在工作中找到成就感和归属感。

在新时期高质量发展的前行路上,韶关市第一人民医院将继续朝着“以患者需求为导向,优化就诊流程、盘活院内资源、完善配套设施,进一步解决人民群众看病就医的急难愁盼问题,保障人民群众享有公立医院高质量发展成果”的目标奋进,让群众在家门口就能享受到更好的医疗服务,为建设健康韶关贡献力量。

供稿:党委办 周漫漫  邓玉婷 

审核:刘洪斌 涂燕  钟文红

主编:杨莉

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