1.

服务器维保

针对设备保修服务包括过保设备的保修服务。
其中过保设备服务要求：
1、对中心机房过保设备提供备件保修和维保服务；
2、提供配件保证，并且所有配件均为原厂，保证当设备关键部分发生故障时按约定时间备件到现场；
3、每季度做1次硬件巡检并提供巡检报告
4、设备检查和维修服务；
5、设备性能调优；
6、硬件资源监控；
7、设备故障紧急救援服务
清单如下：HP品牌8台服务器+1台存储、DELL交换机1台、DELL存储2台、EMC交换机2台、博科交换机2台、曙光服务器14台、曙光存储2台+8个盘柜。

2.

数据迁移

提供3套数据库系统迁移至虚拟化平台服务，服务内容包括：
1、数据库系统相关信息收集
2、方案测试、制定迁移方案
3、正式迁移环境搭建
4、正式迁移
5、迁移完成后提供值守保障服务，优化服务

3.

基础运维服务

提供软件系统相关运维服务，服务内容包括：
1、定期健康检查服务；
2、系统备份与恢复方案设计、建设；
3、容灾系统建设和维护服务；
4、系统可靠性服务（性能调优、诊断）；
5、系统故障紧急救援；
6、故障案例分析服务

维护的范围包括HIS3.0、HIS2.0、HIS2.0历史库、集成平台-CDR、集成平台-EDI、LIS、PACS、EMR、OA等所有Oracle、SQL Server数据库，以及支撑HIS系统正常运行的AD域环境，数据库操作系统为Linux和Windows。Vmware服务器集群（1个集群，8台单机及相关存储）、深信服超融合虚拟化平台（3台超融合主机）、2台锐捷RG8605、2台锐捷RG5760的系统、网络运维工作。

4

服务器搬迁

配合医院新院区建设进度，制定旧院区硬件搬迁计划，分批将硬件服务器迁移至新院区。（旧院区地址为韶关市浈江区东堤南路3号，新院区地址为广东省韶关市武江区珠玑南路）

合计

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