我院将开始对桌面运维外包服务进行方案及报价征询，欢迎具备相关技术能力的公司与我院联系。

一、服务内容及要求

1、驻场服务人数3人。其中软件运维1人，要求熟悉数据库运维，处理软件系统常见问题并能协助信息科完成数据统计等工作。硬件运维2人，精通电脑、打印机、网络维修和运维。

2、负责医院的黑白激光打印机、彩色激光打印机、喷墨打印机、针式打印机、条码打印机、多功能一体机等（约650 台）打印设备的日常维护、故障修复、驱动安装等与打印相关的维护服务，以及打印机的维护管理。保证医院所有打印机故障及时修复和正常运行。在合同期限内医院新增的打印机自动纳入到维保范围。

3、负责对医院的各种型号计算机（约 1150台）进行安装调试、日常维护、故障修复以及资产的维护和管理。保障医院计算机故障及时修复和正常运行。在合同期限内医院新增的计算机设备自动纳入到维保范围。

4、负责常用软件的安装、配置、更新及问题处理，包括操作系统、办公软件、杀毒软件、安全软件、常用软件等；协助信息科完成终端相关的安全工作，包括但不限于安全软件部署、病毒查杀、补丁更新、漏洞扫描等； 对医院其它软件应掌握基本的客户端安装、配置、要求能够解决常见的操作问题。

5、巡检服务

（1）维保期（即服务期）内至少对医院所有电脑和打印机清尘一次

（2）维保期内每季度进行不低于一次硬件设备巡检。对设备内主要部件进行监测，保障设备稳定运行，负责计算机主机CPU、内存、各板卡、电源等配件的保养工作。    

二、报名资格条件：

1、应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件：

1.1具有独立承担民事责任的能力；

1.2具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

1.3具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

1.4有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

1.5参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

1.6法律、行政法规规定的其他条件。

2、必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，并具有相应的经营范围和能力。

3、具有有效的生产许可证或经营许可证。（按国家规定执行）

4、本项目不接受联合体。

三、需提供以下资料：

1、投标人资格证明文件（包括：（1）营业执照副本复印件、（2）经营许可证或经营备案凭证复印件、（3）法人及法人授权代表身份证复印件、（4）法定代表人授权委托书、制造商或销售商代理授权书。

2、服务方案及预算

3、承诺函。

四、其他

1、调研时间：2024年9月20日-2024年9月30日。

2、邮寄地址：41922349@qq.com。

3、联系人：刘工 联系电话：18033186110

信息科

2024年9月19日

承诺书

韶关市第一人民医院：

为规范采购活动，保证市场调研活动公平、公正、公开，防止在调研环节发生违法现象，我公司做出以下承诺：

一、提供市场调研资料秉承实事求是的原则，对报价、参数、配置等信息负责。

二、对该项目的市场调研只使用本公司名义进行报价，未与其他公司串通报价、哄抬价格，也未使用与本公司有相同法人或相同管理、业务人员的其他公司名义报价。

三、诚信正当交易，不掺杂掺假、以假充真、以次充好、以不合格冒充合格。

四、不可在采购任何环节，对贵方人员进行送钱、送礼品等可能违反公平采购的行为。

五、经证实存在违反上述承诺的事实，贵方有权采取终止合作，列入黑名单，追究相关责任等措施。

六、承诺一经作出，始终有效。

                           公司名称（盖章）：

                日期：