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刘永红同志一九八三年毕业于韶关市护士学校,至今从事临床护理工作。1983年9月,韶关市第一人民医院率先在粤北地区开展腹膜透析和血液透析治疗,由此,她成为了血液净化专业护理队伍中的一员。伴随着我国血液净化技术的飞跃发展,她也见证和经历了韶关市第一人民医院开展血液净化新技术以来的发展历程。三十年的风霜雨雪,春夏秋冬,她默默地工作,默默地奉献,用心去体味尿毒症这一特殊病种群体病人的酸甜苦辣,用温暖关爱每一位同是漫长病程但经历却不尽相同的人,用爱燃点着他们生的希望。多年的历练,也使她从一名胆小、怯弱的年轻护士成长为一名优秀的副主任护理师、血液净化中心护士长、广东省医院协会血液净化中心管理专业委员会委员、广东省护理学会血液透析护理专业委员会委员。
一、爱岗敬业,用心呵护,用情服务
维持性血液透析患者需长期依赖机器维持生命,这些病人除了要承受肉体上的痛苦外,还会给家庭、单位带来沉重的经济负担。担心家人、社会嫌弃自己,因此,与其他病人相比,他们要承受更大的心理、社会压力,病人的心理活动特别复杂,直接表现常常是情绪非常低落,容易失去治疗信心,失去对生活的热情,甚至厌世。如何从心理、社会方面关注病人,减轻病人的压力,延长病人的生命,这是刘永红同志每天工作都要考虑和感到棘手的一个重要问题。然而,出于对护理工作的热爱,对病人生命的关爱,刘永红以工作为重,自觉担负起救死扶伤的责任。长期与血透病人接触,她已经把自己视为病人生命中的一分子,时刻为病人着想。 她在工作中注意了解患者的心理活动变化过程,擅于捕捉患者的心理变化,有针对性地做好心理护理,以收到事半功倍的效果。
她富有同情心,真诚地帮助患者减轻痛苦和促进健康,理解病人所承受的身心痛苦。她知道,长期的疾病使患者的身体和精神发生了变化,他不再是正常情况下的自己,有时会变得焦虑、狂躁、忧郁、蛮不讲理,甚至会对护士横加挑剔。每当这时,刘永红同志不会感到自己的自尊受挫而有过度的反应,甚至与病人针锋相对,而是洒脱和宽容的从病人的无理中看到合理的一面,从病人的冷淡中感受到的他的孤独,从病人的尖刻中了解到他的无奈,从病人的冷酷中看到他的软弱,用护士的爱心、尽职和真诚的努力使患者感受到她是在为自己排忧解难。
她经常深入浅出地让病人了解自己所患的疾病及目前最先进的治疗方法,并运用血透室的发展过程及个别典型的病例,说明随着科学技术日新月异的发展,奇迹将不断出现,鼓励病人要向前看,对未来充满信心,从而与医护人员一道,克服因疾病造成的痛苦和困难,积极参与到管理自己的健康照料任务中来。帮助病人认识自己在家庭中所承担的角色和责任,让病人知道他虽然是一个丧失劳动力、需要别人照顾的人,但他的生存,对家庭的完整、稳定起到一定的作用。孩子需要父(母)亲,老人需要儿女,他(她)们的地位是任何人也代替不了的,使病人感觉到生存的意义。还鼓励病人积极参加力所能及的劳动。如:不放弃在单位中能胜任的工作,参加适当的家务劳动等。一方面可减轻家庭的负担,另一方面使病人不要老是沉浸在患病角色中,知道他对社会、家庭来说还是有用的人,使病人能以愉快的心情面对生活,提高生存质量。血透室医护人员长期与病人接触,对病人的性格有一定的了解,通过细致的观察,可从病人的表情、言行发现病人的心理变化。此时,她会以诚恳的态度与病人进行沟通,打开病人的心结,指导病人正确对待各种问题,理解家人及单位的苦衷,说明情绪压抑可加重疾病的利害关系,尽量满足病人的要求,使病人能以轻松、愉快的心情善待有限生命中的每一天。
作为血液净化中心的医护人员,她和她的团队已成为病人生命中的一分子,她们深刻体会到病人为了生存所承受的巨大的身心痛苦。为此,她们经常举办生动活泼的肾友联谊会,为病人创造一个交流的平台,让病人在娱乐中收获知识,增进健康,减少痛苦,为病人带来欢笑和快乐。春节前,她们会给每一名血透病人发一袋马坝油粘米,送上节日的祝福。
二、兢兢业业,乐于奉献,无怨无悔
作为一名高年资的血透室护士、护士长,刘永红同志几十年如一日,怀着对工作高度的责任感,每天为病人奔忙于工作中,不分白天黑夜,随叫随到,从不计较个人得失,积极参加并组织危重病人的抢救工作,经常加班加点,如2005年10月,为抢救一名多器官功能衰竭病人,应用连续性血液净化治疗,在科室工作人员不足的情况下,连续熬了两个通宵,接着又一天上十六小时班,经过连续征战,终于使病人病情得到缓解,为进入下一阶段的治疗争取了机会。2013年10月,和科室同事共同努力,在完成正常透析任务的情况下,加班加点,配合兄弟科室成功抢救4名重症砷中毒患者,使患者康复出院。每年的春节,为了让年三十透析的病人都能及时赶上回家吃团圆饭,刘永红同志总是带领科室护士提前至凌晨四点多上班,直到全部工作做完,她们才拖着疲惫的身体回到等着她开饭的家。平时经常遇上抢救病人,她总是把应休息的节假日都用于上班,把休息的机会让给其他同事。
自担任血透室的护士长后,她逐步完善血透室的护理管理工作,协助医生开展新业务、新技术,使医院的血液净化工作由仅能进行单一血液透析治疗的血透室发展成为可进行多项血液净化技术操作的血液净化中心,年透析次数仍由原来的三千多人次增加到上万人次。
她带领的护理团队为韶关市血液净化护理领域的领头羊,为我市和外省多家下级医院培养了多名血透室护士,均成为其所在医院血透室的护理骨干。协助我市和外省多家下级医院开展了血液净化治疗。不定期组织韶关市、县医院血透室骨干举行联谊活动,为韶关市血液净化学科的发展和规范化管理做出了一定的贡献。作为韶关市卫生局聘请的专家于2009年6月及2010年7月对韶关市各县、市医院的血透室进行了质量检查,并提出了整改意见。2010年3月创建了韶关市血液净化技术QQ群,以网络作桥梁,加强与下级医院血透室医护人员的联系,通过指导和相互间的交流,提高我市血液净化技术水平。
三、善于思考,勤于实践,不断创新
血透室护理人员必须具有强烈的责任心和高度的责任感,并且要不断地努力学习,刻苦钻研,掌握过硬的操作技术本领,把握血液净化新动向,这样,才能不断地给病人提供新的信息,取得病人的信任,给予病人安全感。为此,刘永红同志严格要求自己,带领科室人员熟练掌握血液净化的基础理论和基本技能,掌握较系统的专业知识水平,能熟练运用多种血液净化技术抢救急、慢性肾功能衰竭、多脏器功能衰竭、有机磷农药中毒、安眠药中毒、毒鼠强中毒、砷化物中毒等各种急性重症病人。
通过学习,把握国内外本专业的发展动向,不断开展新技术、新业务和技术小革新。如:开展体外肝素化、无肝素血液透析治疗,以防止加重透析病人的出血倾向;开展血液灌流/血液透析联合治疗技术抢救各种急性重症中毒的病人,取得显著效果;开展连续性血液净化治疗技术,为挽救多脏器功能衰竭等病人的生命提供了良好的治疗方法。针对护理工作中碰到的问题,通过书本、网络等学习途径寻找解决的办法,提出改进方案,提高护理质量。如:针对有出血倾向的病人接受无肝素透析治疗时体外循环管道血液容易凝固的问题,通过看书学习,开展了“吸附法无肝素透析治疗”新技术。针对维持性血液透析病人动静脉内瘘血栓形成的问题,找原因、想办法,开展了尿激酶溶栓治疗动静脉内瘘血栓形成新项目,并针对尿激酶的溶栓效应与给药时间窗明显相关性的特点,开展护理科研,指导每一位透析患者进行内瘘血管的自我监测,告知患者容易引起动静脉内瘘血栓形成的高危因素,使患者能尽快发现内瘘血栓形成,并在血栓形成后及时接受治疗。应用尿激酶对新形成的内瘘血栓进行溶栓,操作方法简单、创伤小、疗效显著、价格低,既可减少再次手术带给患者的身心痛苦,又可减轻病人的经济负担,受到病人的好评。此外,在刚开展连续性静脉-静脉血液滤过治疗时,发现接受治疗的病人多伴有出血倾向,不宜使用肝素等抗凝药物,造成病人体外循环血液容易发生凝固。带着这个问题,通过看书、查资料,自己想办法在深静脉留置导管与体外循环管道之间连接一个三通管,三通管的侧口连接生理盐水,在治疗中定时、间断的用生理盐水冲洗体外循环管道,从而延长了体外循环管道的使用寿命,又达到不加重出血的目的,使病人每次接受连续性静脉-静脉血液滤过治疗的时间延长,既提高了工作效率,又减轻了病人的经济负担。通过学习,获取知识的营养,并把所学知识充分运用到护理工作中,不断提高工作能力和业务水平。逐步完善血液净化中心的护理管理工作,制定出血液净化中心的各种规章制度,规范各种技术操作规程。掌握护患沟通的方法与技巧,重视心理护理、饮食护理、卫生宣教及基础护理,为挽救急症病人和延长慢性肾衰病人的生命贡献自己的力量。收集资料,整理出血液透析患者卫生宣教手册,给予透析患者每人一份,使患者对血液透析的基本知识、自我护理知识、饮食注意事项等有了一定的了解,从而提高透析患者的生存质量,延长透析病人的生命。2012年12月,自行设计、自筹资金定做了“2013年透析知识宣教资料台历”200本,送给每一名血液透析患者。积极配合医院开展职工素质教育活动,找出本科室在护理工作中的高风险环节和高风险人群,整理出血液透析风险预案,并制定相应的预防措施和应急操作流程,为提高护理质量、保证病人安全提供了必要的保障。
四、锲而不舍,孜孜以求,不断进取
刘永红同志自觉提高自身知识修养,自我加压,认真学习。通过学习,更新观念,开拓视野,扩展知识面,更好地为病人服务。2001年6月通过自学考试,获中山医科大学护理大专学历;2009年1月通过业余学习,获中山大学护理本科学历。平时注意加强专业知识的学习,通过阅读、网络、书本、学习班等各种学习途径,及时了解国内外医疗护理新动态,了解本专业的新知识、新技术和发展动向,不断提高专业知识水平。认真总结经验,多年来撰写多篇论文发表在省级护理杂志上。积极开展护理科研,对已立项的科研项目进行总结、分析、撰写论文,按计划完成科研任务,主持完成《尿激酶给药时间窗与动静脉内瘘再通率的相关性研究》的科研项目,获得2006年韶关市科学技术进步奖二等奖。2012年“5.12”护士节,改良的护理用具湿感应器获医院护理部组织的护理用具革新一等奖,并选送参加广东省护理用品创新大赛,获入围奖。已完成2010年韶关市科技局立项项目《湿感应器预警內瘘穿刺针滑脱的临床应用研究》的科研工作,并已进行专家会议鉴定,正在申报韶关市科技进步奖。科研论文《改良湿感应器在内瘘穿刺针滑脱预警中的应用》获《中华现代护理杂志》优秀论文奖。
刘永红同志在工作中,遵循一切以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题的原则,以病人的需要为服务范围,以病人的满意为服务标准,以病人的感动为追求目标,为她钟爱的护理事业默默的奉献。为此,多年来,她获得了韶关市“巾帼建功”先进个人、医院十佳青年、岗位女能手、优秀护士、优秀党员、先进工作者、医德高尚等光荣称号。
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